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2007年9月 7日 (金)

失礼ですが、お名前は?

 最近いつ、名前を聞きましたか?
「お名前を教えてください」
 そう言われて胸がときめいたのはいつでしたか?

 ところが、世の中には全然嬉しくない「お名前は?」がある。

「それではお返事をお待ちしています。失礼ですけど、お名前は?」
「そういうことだったんですか。わかりました。失礼ですが、お名前は?」

 仕事の場で、電話の向こうの見知らぬ人に名前を尋ねるケース。

 連絡が来なかった時に、催促する。
 あとで、事実が違っていた時にクレームを言う。
 次回の問合せで、過去の経緯の説明を省きたい。

 証拠を残すための質問としての「お名前は?」

 お名前は?を言うのは相手を信頼していないから。
 「あなたを信頼していません」
 という宣言と同じ。

 お名前は?を言えば言うほど、不信任を世の中にばらまき、それは自分への不信任として突き返される。

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