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2023年2月 4日 (土)

27年めで初めて開かなかったエクセル アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0600142)

その日も、いつものようにエクセルのアイコンをクリックして、一日を始めようとすると、見慣れないダイアログが開いた

Officeを更新しています

見慣れたエクセルの緑の文字はなく、さっぱりしたMSOfficeのビジュアル
戦慄が走る

1995年暮れ、Windows95に移行した際、Lotus1-2-3から乗り換えて以来26年余。
エクセルが起動しなかったことは、一度もないからだ。

何事もなく、ほんの気まぐれであってくれと祈りながら待つこと、およそ1分
しかし、期待は裏切られる

[アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0600142)]


非常事態が起きている。
情報セキュリティを仕事にしてきたので、これが、悪意のある何者かの仕業だとかそういうふうには考えない。
何らかの原因があるから、昨日とは違うことが起きている。
現状を打開する知恵を「Googleの泉」に探しに行く。

エラーメッセージで検索すると、対処方法を記したページが見つかった。
まずこれで「自分は1人じゃない」ということがわかり安堵する。

だが、当該ページに書かれていた方法は、自分の環境では見つからなかった。
自力で可能性を探らなければならないのか・・・
再び、路上に放り出されたような緊張が走る

そういえば、最近、Windows11のアップデートをスルーしていたことを思い出す。
Windows Updateの画面を開くと「Windows11 Version 22H2」のダウンロード案内が出ていた。
とりあえず「ダウンロード」をクリック
ところが、とてつもなく進行が遅い。10分過ぎてもまだ5%を表示している。

待っている間に、その次の策を考える。
万策尽きた場合、コンピューターの製造元であるVAIOへの[問合せ]だが「それはアプリケーション(MSOffice)のことですから、お力になれません」となる可能性もある。

スマホでも同様に「Google先生」に尋ねててみた。
アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0600142)
すると、先ほどパソコンで見たものとは異なる解決策が表示された。
Windows11PCとiPhoneではそれぞれ異なる解決方法が出るようだ。


■手順
・Windowsアイコンを右クリック
・アプリと機能
・右ペインにある Microsoft 365(Office)の右端にある「︙」(縦の3点リーダーという名前のボタン)
・詳細オプション
・[修復]

ここで、エクセルアイコンをクリック
[アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0600142)]
状況は変わらず

そこで、パソコンを再起動
「Windows11 Version 22H2」のダウンロード中ではあるが、ダウンロードを中断することは問題ないだろう

満を持して、エクセルアイコンをクリック
[アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0600142)]
少しずつ心に落胆の雪が積もる

だが、次の瞬間、エクセルが立ち上がった
あっという間に雪は溶け、心は春を迎えた。
その日が節分だったから、そう感じたのかも知れない。

ある程度、パソコン知識がある僕が解決するまでに32分。
エクセルはパソコンに詳しい人も、そうでない人も、否応がなく向き合わなければならないアプリ。エクセルが開かなければ、まさに「仕事にならない」

現代社会では堅牢なエクセルですら、こうしたトラブルに見舞われるのか。
以前、勤めていた社内ヘルプデスクであれば、日々こうした[問合せ]という名のクレーム・恫喝の嵐で、まさに「仕事にならない」だろう。

ど素人!エクセル講座

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