アカウントロック解除を待ち、ようやくアカウント作成まで進む
念のために、B.LEAGUE側にもこの状況を伝えたところ、回答は「リセール代金の送金完了を確認しております。PayPalに再度お問い合わせください」とのこと。ボールはPayPal側にある。
2日め
ネットの手続きで日をまたぐのは、パソコン通信からネットを始めて32年めで初めてである。
パソコンでPayPalのサイトにアクセス
新規登録へ進んだところ、まだロックが解除されていなかった。
企業やサービスのアカウント管理システムでは、ユーザーがパスワードを一定回数間違えた場合、自動的にアカウントをロックする仕様を盛り込むことが多い。
会社のパソコンの場合(なぜロックさせるかがよくわからないが)ロックすると仕事にならない。
そこで、企業内ヘルプデスクには「ロックしました。解除してください」の問合せが多く寄せられる。
たいていの場合、ヘルプデスク業務は社員が当たっているので、時間外や土日はロック解除できない。
PayPalの問合せ窓口は土日休。
従って「ロックしているようだけど解除してもらえませんか」というお願いはできない。
週明けを待って作業を再開した。
4日め
パソコンでPayPalのサイトにアクセス
新規登録へ進んだところ、ロックは解除されており、アカウント作成を終えた。
だが、これだけではなかった。
完了した画面にこう書かれていた。
スピーディに支払を完了できます
(カードまたは銀行口座を追加する)
この操作をしないとお金は受け取れないということなのか?
ここでスマホのPayPalアプリを開く
つい今し方つくったアカウントでログインできた。
PayPal残高は ¥0
はいってない・・
再びPC画面に戻り
(カードまたは銀行口座を追加する)
選択肢は2つ
・クレジットカード・デビットカード
・銀行口座
PayPalを絡めてクレジットカードで支払うイメージが沸かないので、銀行口座へ進む。
政府が発行する身分証が必要とのことで、運転免許証で登録する。
ところが、PCのカメラはピントがうまく合わずなかなか、免許証を認識してくれない。
弊社によるお客さまの情報の確認が完了しましたらeメールでお知らせいたします。なお、多くのご依頼をいただいている場合は、確認完了までに最長10日かかる場合がございます。
「10日かかる・・」
すでにここまで3日が過ぎている。さらに最長10日。
もしも、差し戻しと言うことになればさらに・・・
しばらくしてメールボックスにPayPalから「メールアドレスを認証」を求めるメールが届いているのに気づいた。
(特にそのようメールが届くという案内はなかった)
その認証をおこなうと、PayPal残高 \13,010 が表示された。
なんだ、入ってるじゃん
嬉々としてそこにある(資金の移動)ボタンをクリック
お客さまのアカウントに問題があります
問題を解決するには、お問い合わせください。
B.LEAGUEチケットのリセールは、こんなにも受取のハードルが高いとは想わなかった。
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